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株式会社コンフィックでは、Webシステムを中心に各種システム開発を行っております。
システムのどの機能をいつ誰が利用しているのかを把握することは、とても重要です。
ログインしてから、想定している方法でシステムを利用していない場合には、UIの改良や利用者をナビゲートする仕組みが必要です。
誰も利用していない機能があれば、それは本当に用いる必要が無いのか、その機能に気づかないのかといった検討を行う必要があります。
定期的に利用状況を集計し、システムの課題を洗い出すことで、より良いシステムへと成長します。
システムを導入したままになっているような場合には、利用状況の集計や利用者へのアンケートなどを行ってみてはいかがでしょうか。
株式会社コンフィックでは、より利用者のシステムに対する満足度や利用度の向上に向けた保守サービスを行っております。
システム開発から運用までトータルサービスを行います。
お気軽に株式会社コンフィックまでご相談ください。
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