情報共有とコミュニケーション


システム開発、XML処理のエキスパート集団 株式会社コンフィック


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株式会社コンフィックでは、現在テレワークを実施しております。

テレワークの実施時に、ファイルの共有や作業内容のメール等、テキスト情報で情報共有をすることが多いと思います。
その際、会話とは異なり、情報を正確に伝達する文章能力が必要となります。
情報を得る(読む)方にとって理解が異なるような文章の場合には、作業のやり直しなどが発生してしまいます。
そのため、さらに従来よりも細かいコミュニケーションが必要です。
例えば、社内の例では、チャットを使って意図を確認することや、Web会議にて口頭でニュアンスを確認すること、Web会議時に資料やホワイトボードを用いて相互理解をすることなどに努めております。

このように作業を進めることで、テレワーク時でも従来同様のサービスを行っております。
緊急事態宣言解除後もテレワークを継続して、より効率的にお客様にサービスを提供したいと考えております。

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