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株式会社コンフィックでは、システム開発・システム運用サポートを行っております。
システム利用者に対して、システムの利用方法や操作方法を説明する際、説明会なども実施することがありますが、操作マニュアルやFAQなどを整備し、操作が不明な際に参照できるようにしておくことも多いと思います。
操作マニュアルを参照しないと操作がわからないシステムは、UIなどに問題がある場合が多いのですが、マニュアルを常に手元に置いておきたいという利用者がいる場合もあります。
マニュアルは、一連の操作をすべて説明する内容とし、それぞれの画面における操作トピックは、画面上のヘルプで参照できることが望ましい場合もあります。
分厚い操作マニュアルが必要とならないよう、次の操作をどのように行うのかUIの工夫により解決することが重要です。
考慮されていないUIのシステムに対しては、操作の問合せも多いのも事実です。
株式会社コンフィックでは、システムUIのデザインの際、操作をどれだけ簡略化できるか。
次の操作をどれだけわかりやすくするのかを検討し、お客様と画面のモックなどで意見交換しながら開発をいたします。
既存システムの改良も可能です。お気軽にお問い合わせください。
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