東京都立川市のシステム開発会社 株式会社コンフィック
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株式会社コンフィックでは、Webシステムを開発・運用しております。
Webシステムでは、メンテナンスや利用状況を把握するために、各機能やページに対して誰がいつアクセスし、どのような操作を行ったのかのログを保存することが可能です。
なんらかの操作ミスがあった場合には、ログを確認することにより、操作状況を把握してシステムの改修や機能向上に繋げることや、公開されているコンテンツでアクセス数の多いコンテンツを分析し、その後のマーケティングへの対応へと活用することが可能です。
Web操作マニュアルでのアクセスを分析することで、製品の使用方法が不明瞭な点を洗い出し、製品のユーザインタフェースの改良や、ユーザビリティを向上させることにも役立ちます。
当初想定していた機能の利用頻度が少ないことや、その逆のケースなどの運用状況を把握することで、最適なシステムのナビゲーションを行い、システムをフル活用していただけるようユーザに情報発信することも運用上必要です。
株式会社コンフィックでは、開発したシステムの活用方法や最適な運用方法までをトータルでサポートいたします。既存システムのログ解析などを行い、現状での課題抽出や追加で必要になる機能の洗い出しの作業もいたします。お気軽に株式会社コンフィックまでお問合せください。
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