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株式会社コンフィックでは、Webシステムを中心としたシステム開発・運用を行っております。
システムを開発し、運用開始時に操作講習会を行うことが多いのですが、利用者が多数の場合には、集合研修を行うことが困難な場合があります。
そのような場合には、操作説明動画を準備し、利用者が任意の時間に参照可能な環境を準備するのも方法の一つです。
できるだけマニュアルなどを参照する必要がないシステムが望ましいのですが、システム導入による業務フローの変更などもシステム機能とともに説明する必要がある場合には、このような動画が効果的です。
動画は、トピックごとに5分ほどの短いもので説明し、利用する機能についての説明がすぐ参照できることが必要です。
システム自体に直接ヘルプメニューを設け、これらの動画に対してリンクをすることや、印刷用のPDFなども準備しておくことで、利用者がマニュアルを見つけられないといったことがなくなります。
株式会社コンフィックでは、利用者の立場に立ったUI設計やシステム設計を行います。
システムをより使いやすく、わかりやすくする工夫をご提案いたします。
お気軽に株式会社コンフィックまでご連絡ください。
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