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株式会社コンフィックでは、各種Webシステムの開発と運用を行っております。
2017年の1年間で「どれくらいシステムが利用されたのか、主に利用されている機能はどのようなものなのか、アクセスの多いFAQはどのページか」といったアクセスログを解析することにより、システムをより効果的に利用いただくための情報を得ることができます。
利用者がストレスを感じる部分や、問い合わせが多い機能などは、そのUIを見直すことや、メッセージを見直すことで、大きな機能改修を行うことなく、利用者の操作性を向上することが可能な場合があります。
開発側の想定だけではなく、利用者側の状況を把握し、よりシステムを活用できるようにすることが重要です。
株式会社コンフィックでは、開発後のフォローアップや保守対応など、お客様のご要望に応じた保守運用サービスを行っております。
システムの改修をご検討中の方、システムの運用でお困りのことがある方、お気軽に株式会社コンフィックまでご連絡ください。
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