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株式会社コンフィックでは、各種システム開発・ツール開発を行っております。
システムを導入後には、システム操作説明会やマニュアル配布などを行うケースが多いと思います。
システムの説明会では、一通りの操作を説明することで、作業イメージを持ってもらうことが目的ですが、さらに便利な使い方や困ったときには、マニュアルを参照します。
ですが、分厚い操作マニュアルは見ることで作業効率を下げてしまうことにもつながります。
トピック単位で参照できるようにマニュアルを工夫する必要があります。
さらに、文章と画像で説明するよりも、動画で実際の操作を見る方がより情報量も多く、操作手順が良くわかる場合があります。
重要なポイントだけでも動画のマニュアルを用意してみるのはいかがでしょうか。
インターネットで公開されているシステムについては、youtubeなどで広く公開するのも方法の一つです。
株式会社コンフィックでは、システム開発だけではなく、システム利用のサポートや運用保守サービスも対応いたします。
お気軽に株式会社コンフィックまでご相談ください。
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