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株式会社コンフィックでは、Webシステムを中心としてシステム開発・ツール開発を行っています。
WebシステムやWebサイトは、その利用者を想定したユーザインタフェースの設計が重要です。
例えば、10代の方が多く利用するシステムと50代の方が多く利用するシステムでは、インターフェース設計は、変える必要があります。
また、年齢の観点だけではなく、PCスキルや専門性を考慮してユーザインタフェースの設計をしなくてはなりません。
ボタンの大きさやフォントサイズはもちろん、入力に対するストレスなどは、想定される利用者により大きく異なります。
Webサイトの場合には、それらを総合して、不特定多数の利用者を考慮することも必要です。
設計時にその利用者になり、その視点でシステムやサイトを利用することをイメージすることが重要です。
ですが、実際には「このように操作するだろう」と想定していたことと大きく異なる場合もあります。
そのような場合には、意見やクレームを検討し、すぐにユーザインタフェースを変更する必要があります。
利用者にとってシステムやサイトの利用時のストレスをどこまで軽減するのかは、キリがないことですが、ある一定時期を過ぎると、利用者がシステムに順応するときもあります。
ですが、常に利用者の視点に立ち、システムを改良していくことはとても重要です。
株式会社コンフィックでは、スクラッチでの開発を主としているため、運用によるインターフェースの変更や機能カスタマイズを柔軟に対応することが可能です。
システムコンサルティングから開発・運用フォローまでトータルサービスを行っております。
お気軽に株式会社コンフィックまでご相談ください。
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