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株式会社コンフィックでは、Webシステムを中心に各種システム開発・システム運用を行っております。
文書などのコンテンツを公開しているシステムでは、どのようなコンテンツがよく閲覧され、どのような時間帯にアクセスがあるのかを分析することによって、マーケティングやシステムバージョンアップの重要な情報として利用が可能です。
ログインする情報がある場合には、どの部門でどのようなコンテンツを利用しているか、その利用時期や頻度はどれくらいか。といった統計を取ることができ、システム利用状況を把握するとともに、従来想定していた利用方法にたどり着いていない。なども確認することができます。
常に利用者の情報を把握することは、システム運用上とても重要です。
利用されていない機能には、理由があり、それを解決しなくては、利用者の満足度を上げることにつながりません。
株式会社コンフィックでは、システム開発だけではなく、運用やシステム講習までサポートいたします。
お気軽に株式会社コンフィックまでご相談ください。
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